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  • 用戶研究
    用戶研究的相關報道 本頁是關于(用戶研究)的所有博文,按照時間倒序展現。實時更新。

    總數 118 1/12
  • 擺正觀念,淺談用戶研究到底研究啥?

    產品壹佰  ? 
    說起用戶研究,大家的腦海里印象最深刻可能就是焦點訪談、問卷、定性和定量分析啊,感覺用戶研究就是拿著一些問題跟用戶一起聊聊天,聊聊方案,并通過一堆的用戶勾勾選選獲取到數據,然后通過這些數據做下分析得到依據,按照這些依據就可以開始做產品了,好像這就是用戶研究。隨著互聯網科技的發展,產品經理接觸到的知識很多都是碎片化的,就好
  • 青蛙設計(frog design):Lemonade Stand – 一個簡單便捷的用戶研究方式#36氪開放日#

    36氪  ? 
    2012年2月18日的36氪開放日上海站,我們開辟了Keynote Speaker的環節。雖然36氪開放日的主角始終都是互聯網創業者。但是,當我們每次在會場停留的時候,發現在觀眾中間,也擁有很多絕妙的創意和想法。他們不僅對互聯網早期創業充滿熱情,更在某一個特定的領域擁有資深的經驗和廣博的學識。>本文為Keynot
  • 互聯網人必修的用戶研究課,7天教你洞悉用戶需求

    互聯網時代,“以用戶為中心”成為產品設計一條準則。以用戶為中心的第一步,首先要了解自己的用戶,準確把握用戶需求,這往往就需要做深度的用戶研究。不僅僅是用戶研究員,產品經理、運營和設計師在日常的工作中,都能通過科學的用戶研究方法,進一步了解用戶,為用戶提供更符合其需求的產品和服務。 起點學院特邀前網易、阿里用戶研
  • 作為用戶研究從業者,你不得不思考的“4+2”層次

    成為一名合格的用戶研究從業者不難,成為一名優秀的用戶研究從業者卻不容易。每隔一段時間,我都會找行業內不同的人去聊聊,特別是用戶體驗行業中的從業人士。經過一些交流和自己的工作體會,我也在不斷構建自己關于用戶體驗和職業的思考體系。作為一名用戶研究從業者,在經歷了不同規模,不同發展階段,不同文化環境,甚至不同團隊的幾家公司后
  • 定量用戶研究體系及流程詳解

    文章總結了關于定量調研的一些方法和技巧,希望作者分享的調研框架能夠給大家的工作帶來些幫助。上篇已詳細講述了用研中定性研究的實操過程,本篇重點講述定量研究的核心、步驟和方法。通常情況下,一次嚴謹完善的用戶研究是先進行定性調研,整理過研究資料得出初步結論后,會有一些模棱兩可的答案,比如得到完全相反的兩組反饋以及多個因素被提
  • 七年用研之悟:用戶研究總會以某種形式存在,服務于產品設計

    7年堅持做同一件事情,這是值得我們學習的。誤打誤撞,跌入用研圈已是第七個年頭。不怕笑話,初入行天真以為做手機界的用戶研究員就是玩玩手機,到最后發現:用戶研究其實貫穿整個產品的研發流程。所以,我們常能聽到,一切不以用戶為中心的產品設計,都是耍流氓。和之前寫過的文章不同,今天想分享的并不是方法論或者是研究竅門,僅僅是用研之
  • 用戶研究之訪談法,直接客觀地了解用戶

    產品壹佰  ? 
    商品經濟的三個階段賣方驅動、市場驅動、買方驅動。1959年大慶油田被發現,日本人根據照片上王進喜的衣著判斷,大慶油田位于齊齊哈爾與哈爾濱之間,通過照片中王進喜所握 手柄的架式 ,推斷出油井的直徑;從王進喜所站的鉆井與背后油田間的 距離 和井架 密度 ,推斷出油田的大致儲量和產量。當我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設
  • 以云音樂用戶研究為例,談談如何獲取更為真實的用戶信息

    只有深入了解各種方法,才能靈活選擇、巧妙搭配、變革創新,才能避免用戶信息獲取偏差,獲得更全面、更真實的信息。從最常用的訪談法、測試法、問卷法到針對性較強的卡片分類、情緒板、體驗地圖等方法, 用戶研究的方法非常多樣化。盡管有這么多專業的研究方法,獲取全面、真實的用戶信息仍然是一件非常有難度的事情。首先,面對眾多的研究方法
  • 問卷法在用戶研究中的應用

    前段時間做過的一個問卷調研項目,一直沒時間整理,今天抽空將從what,why,when,how四個角度去整理,希望對大家有幫助。what問卷調查是由一系列問題構成的用于測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。why短時間內搜集大量樣本數據。項目前期,快速了解用戶需求,為產品設計提供參考。項目后期,驗證產品設計想法或
  • 用戶研究之問卷調查法:問卷調查設計綱要及細節

    文章總結了問卷調查設計的一些細節以及主要設計內容,分享給大家,希望給大家工作帶來幫助。問卷調查法適用于:調查用戶的使用目的、態度和觀點不適合:探索用戶新的、模糊的需求一.全局說明非必要信息不得出現在問卷的說明中。需要提及的核心信息無非就這幾個:A.目的:幫助改進XXB.時間:3-5分鐘C. 匿名和保密注(如果有獎品也可
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